นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด 27 ตุลาคม 2569

นโยบายนี้อธิบายว่า WorkingBee (“เรา”) ซึ่งให้บริการผู้ช่วยการเงินและภาษีผ่าน LINE และเว็บ www.workingbee.io เก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี LINE รหัสผู้ใช้ LINE ชื่อที่แสดง และภาษาที่เลือก ได้มาตอนคุณเพิ่มเพื่อนหรือเข้าสู่ระบบด้วย LINE
• ข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณกรอกเอง ชื่อ ชื่อกิจการ ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และรูปลายเซ็น (ถ้าอัปโหลด) ใช้พิมพ์บนเอกสารที่คุณออก
• ข้อมูลการเงินที่คุณบันทึก รายรับ-รายจ่าย กระเป๋าเงิน/บัญชี งบประมาณ งวดผ่อน รายการสำรองจ่าย และข้อมูลที่อ่านได้จากสลิป บิล หรือ statement ที่คุณส่งมา
• ข้อมูลภาษี เงินได้แต่ละประเภท ภาษีที่ถูกหัก ณ ที่จ่าย ข้อมูลจากหนังสือรับรอง 50 ทวิ และสิทธิ์ลดหย่อนที่คุณกรอก
• เอกสารและลูกค้าของคุณ ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ รายชื่อและที่อยู่ลูกค้า รายการสินค้า/บริการ
• งานและนัดหมาย ที่คุณสร้างในแชท และโทเคนเชื่อม Google Calendar ถ้าคุณเลือกเชื่อม
• ไฟล์ที่คุณส่งให้เก็บ เช่น รูปบิลหรือใบเสร็จที่ใช้เป็นหลักฐานรายจ่าย และไฟล์ PDF เอกสารที่ระบบสร้าง
• ข้อมูลการใช้งานพื้นฐาน เช่น หน้าเว็บที่เปิดจากเมนู และบันทึกข้อผิดพลาดของระบบ เพื่อแก้ปัญหาและปรับปรุงบริการ

รูปสลิปโอนเงินเราไม่เก็บ หลังอ่านยอดเงิน วันที่ และเลขอ้างอิงแล้ว ระบบไม่บันทึกไฟล์รูปสลิปไว้ เพราะสลิปมีชื่อและเลขบัญชีของบุคคลอื่น

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• ให้บริการตามที่คุณขอ: บันทึกรายรับ-รายจ่าย คำนวณภาษี ออกเอกสาร เตือนนัดหมายและวันครบกำหนด (ฐานสัญญา)
• ส่งข้อความแจ้งเตือนและสรุปที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณผ่าน LINE
• ดูแลความปลอดภัย แก้ข้อผิดพลาด และปรับปรุงบริการ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ใช้ข้อมูลการเงินของคุณเพื่อโฆษณา

ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา

• LINE ช่องทางแชท การเข้าสู่ระบบ และหน้าเว็บ LIFF
• Supabase ฐานข้อมูลและที่เก็บไฟล์ (ศูนย์ข้อมูลสิงคโปร์)
• Railway เซิร์ฟเวอร์ที่รันระบบ (สิงคโปร์)
• Google Gemini อ่านข้อความและรูปที่คุณส่ง (สลิป บิล statement) เพื่อแยกยอดเงินและรายละเอียด
• Google Calendar เฉพาะผู้ที่เลือกเชื่อมปฏิทิน
• บริการค้นข้อมูลนิติบุคคล/ผู้ประกอบการ VAT ใช้เลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่คุณกรอกเพื่อเติมชื่อและที่อยู่ลูกค้าให้อัตโนมัติ

ผู้ให้บริการบางรายอยู่หรือประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล

เก็บไว้นานแค่ไหน

เราเก็บข้อมูลตลอดเวลาที่คุณใช้บริการ ถ้าคุณขอลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวคุณไม่ได้ภายใน 30 วัน เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น ลิงก์ไฟล์เอกสารที่ส่งให้ลูกค้ามีวันหมดอายุ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบ ขอระงับหรือคัดค้านการใช้ ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องได้ (รายการรายรับ-รายจ่ายส่งออกเป็น CSV ได้เองจากหน้าการเงิน) ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ความปลอดภัย

ข้อมูลรับส่งผ่าน HTTPS การเข้าหน้าเว็บต้องยืนยันตัวตนด้วย LINE ทุกครั้ง และลิงก์ไฟล์ถูกลงนามและมีวันหมดอายุ

คุกกี้และข้อมูลที่เก็บในเบราว์เซอร์

เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณา และไม่ใช้เครื่องมือติดตามของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics หรือ Facebook Pixel เราเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการใช้งานเท่านั้น ได้แก่ ภาษาที่เลือก การตั้งค่าหน้าจอ และสถานะการเข้าสู่ระบบด้วย LINE (จัดการโดย LINE)

เรานับสถิติการเข้าชมหน้าเว็บด้วยระบบของเราเอง เพื่อดูว่าหน้าไหนมีคนใช้และคนมาจากช่องทางใด สิ่งที่ส่งมีแค่ชื่อหน้า ชื่อการกระทำ (เช่น เปิดหน้า เริ่มคำนวณ กดปุ่ม LINE) โดเมนเว็บที่พาคุณมา และรหัสสุ่มที่ใช้เฉพาะแท็บนั้น รหัสนี้เก็บใน sessionStorage ของเบราว์เซอร์และหายเมื่อปิดแท็บ ไม่ใช่คุกกี้ ไม่มีชื่อ เลข IP หรือตัวเลขที่คุณกรอกในเครื่องคำนวณ ถ้าเบราว์เซอร์ตั้งค่า Do Not Track ไว้ เราจะไม่นับเลย

ติดต่อเรา

ส่งข้อความหาเราได้ในแชท LINE ของ WorkingBee หรืออีเมล surapong.pcp@gmail.com (กรณีเข้า LINE ไม่ได้) เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลเราจะตอบภายใน 30 วัน

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ถ้าเราแก้นโยบายนี้ในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งในแชท LINE ก่อนมีผล